สำนักงานลูกเสือแห่งชาติ มุ่งปฏิบัติให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายได้รับความพึงพอใจสูงสุด 
โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง ได้ที่ทุกส่วน ของสำนักงานลูกเสือห่งชาติ 
นอกจากนี้ยังมีช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน  / ข้อเสนอแนะผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

1.ส่งข้อมูลมายังที่อยู่

งานนิติการ สำนักงานลูกเสือแห่งชาติ
60/38 ต.บางพระ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20110

2.ร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

โดยสามารถแจ้งโดยตรง ผ่านทาง (งานนิติการ) 
อีเมล: complaint@scoutthailand.org
หรือ 038190798 ต่อสายงานนิติการ
หรือติดต่อร้องเรียนด้วยตนเองที่งานนิติการ สำนักงานลูกเสือแห่งชาติ
60/38 ต.บางพระ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20110